判断题
礼宾部是酒店内外联络的通信枢纽,是酒店与客人交流信息、沟通感情的桥梁。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 行李服务,客人乘车抵达酒店时,行李员要主动上前迎接,向客人表示欢迎。
判断题 酒店内的迎送宾客服务主要由迎宾负责。
判断题 离店时结账确认客人结账的方式,通常客人结账的方式不包括转账结账。