单项选择题
成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础的是（）
A.PCDA循环 B.戴明的十四点 C.戴明的质量环 D.戴明的生活质量观
单项选择题 提出以“五项修炼”为基础的学习型组织理论的是（）
单项选择题 学习型组织的提出者是（）
单项选择题 提出战略三部曲的美国管理学家是（）
