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商业银行金融考试

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多项选择题

《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务的()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求。

A.设计开发
B.定价管理
C.协议制定
D.审批准入
E.营销推介
F.售后管理

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