单项选择题 当CTI需要支持主动外呼业务，比如电子营销时，以下哪个信息必须配置（）。

单项选择题 当CTI需要支持报表功能，或者IVR需要访问数据库时，以下哪个信息必须配置（）。

单项选择题 以下哪个信息不是在WAS系统中配置的（）。