判断题 普通录音电话设备的录音记录，应制定专人管理，按季度导出备份，按电子会计档案保管要求保管。

判断题 向客户电话核实时，在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。

判断题 因操作错误或其他原因，需对已核销贷款冲销的，由任一柜员提交“30502贷款核销冲销”交易，输入贷款号，核对需冲销交易信息无误后，录入冲销原因，提交交易并经强制授权后，交易成功。