单项选择题 陈女士欲购买一款钙补充剂，对此她收集了大量相关信息资料并对药品进行了深入了解。陈女士属于（）消费者。

单项选择题 “销售人员应尽可能注重产品的包装、品质、特征及柜台陈列等，以符合其感情需求，并提供热情的咨询和适当的推荐服务。”以上的处理方法适用于（）消费者。

单项选择题 “销售人员对这类消费者不要有过多的询问和特别的关注，否则会令其感到不舒服甚至被吓跑，而应令消费者放松，适当地关心并引导其购买产品。”以上的处理方法适用于（）消费者。