单项选择题
这段讲解符合导游讲解的()原则
A.客观性 B.计划性 C.情感性 D.针对性
单项选择题 这种拒绝方式是()
单项选择题 这种拒绝方式属于()
单项选择题 某领队人员提出是否可把日程安排得紧一些,以便增加一二个旅游项目。导游人员明知道这是计划外的要求不能予以满足,于是采取了委婉的拒绝方式,“您的意见很好,大家希望在有限的时间内多看看的心情我也理解,如果有时间能安排的话我会尽力的。”这种拒绝方式属于()