多项选择题
客户对电量电费存在异议时如何处理（）
A.客户对电量电费有异议时，应在一个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户 B.应与客户仔细核对、确认相关计费信息，如计费信息准确无误，应向客户说明计算依据、计算过程和计算结果 C.如客户怀疑计量装置的准确性，不得敷衍推诿，应积极做好计量装置校验的服务工作，或引导客户到法定计量检定机构进行检验 D.客户对电量电费有异议时，应在两个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户
多项选择题 欠费停电后如何办理复电（）
多项选择题 客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算：（）电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。
多项选择题 用电执行居民类价格的学校，是指经国家有关部门批准，由政府及有关部门、社会组织和公民个人举办的公办、民办学校，包括：（）
