单项选择题
商务谈判策划的关键性起点是（）
A. 确定目标 B. 现象分解 C. 寻找关键问题 D. 模拟谈判
多项选择题 在整个商务谈判过程中，其核心和重要环节是（）
多项选择题 在商务谈判中坚持客观标准，重点解决（）
名词解释 商务谈判信息
