单项选择题 某种物流服务在适当的时间能够购到所创造的效用是（），如在地震中受灾人在最困难的时候及时收到远方朋友快递来的帐篷、衣被、食物、药品时感受到的效用。

单项选择题 取得某种物流服务导致占有某物品所有权所创造的效用属于（），如快递公司在最短的时间内送到邮购的中国第一批iPod时邮购者感受到的效用。

单项选择题 物流成本（费用）是指物流消费者为购买物流服务而必须支付的费用，包括（）、时间成本、体力成本和精神成本。