单项选择题 客户金字塔分类中，（）客户代表那些盈利能力最强的客户，他们对价格并不十分敏感，愿意花钱购买，愿意试用新产品，对企业最为忠诚。

单项选择题 赢得客户忠诚度的先决条件是（）。

单项选择题 大客户也称为重点客户、关键客户和（）。