判断题 当遇到某一个初次见面的人时，晕轮效应可能会引起一个反应，如一个愉快的微笑，会产生一个正面的第一印象。

判断题 非正面沟通多属于情感沟通，在非正面沟通中，人们比较容易把真实的思想动机表露出来。

判断题 香农模式是数学家克劳德香农在20世纪40年代后期提出来的。