单项选择题
通过促成客户想要的结果来实现价值共创的方式是什么？（）
A.服务B.输出C.实践D.持续改进
单项选择题 下列哪项指导原则强调需要了解进行中的工作流、识别瓶颈和发现浪费？（）
单项选择题 下列哪项实践涉及发起灾难恢复？（）
单项选择题 服务提供方与服务消费者之间的哪项联合活动可确保持续共创价值？（）
