单项选择题 在饭店里，英文缩写“OCC”表示（）。

单项选择题 （）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。

单项选择题 服务员要求打扫客房时，必须轻敲客房门，并说（）。