问答题 试举例说明对于一个来华经营的英、美跨国公司，在跨地域交流中有哪些正式和非正式的沟通方式可供选用。

问答题 试列举一个大型跨国公司典型的利益相关者，并就利益相关者对企业组织的影响谈谈你的看法。

问答题 试解释标准的含义以及如何应用它来衡量绩效。