单项选择题
（）是公共关系最根本的职能，它是指旅游业组织与公众之间交流信息、处理矛盾、协调关系的行为。
A.采集信息B.咨询建议C.协调沟通D.参与决策
单项选择题 北方认性格豪爽，南方人温柔细腻。是心理定势中的（）
单项选择题 员工公众具有双重属性，是指它（）
单项选择题 处于第（）区域的组织形象状况是最为理想的，是公共关系人员努力的方向和目标。
