判断题 理财服务人员不得向客户提供委托理财或代理客户理财服务，提供投资收益的保底承诺。

判断题 涉密资料外泄或被盗窃即造成重大操作风险事件。

判断题 收集操作风险损失数据，并根据各业务线操作风险的特点有针对地进行管理是一种定性评估方法。