单项选择题
在驾驶指导过程中运用文明的语言，是教练员（）的表现，是学员接受优质服务的基础。
A.驾驶技术高超 B.指导水平高超 C.指导用词恰当 D.心态健康
单项选择题 沟通同样是一个（）的反馈和理解过程，沟通的目的不是结果，而是在于行为本身。
单项选择题 礼仪实际上说是讲做人和做事的两种规矩：仪就是（）
单项选择题 礼仪实际上说是讲做人和做事的两种规矩：礼就是（）
