填空题 除了家人以外，人们的相识和相知总是有一个过程的。这个过程有长有短。初次认识和交往时，交往双方应做到“热而不浮”，其意为：使交往对方感到你的热情、有礼，不卑不亢、（）。

填空题 人际关系的距离与空间距离相比，空间距离是外在的，形式方面的，他人一眼就能看出交往双方的交往距离；人际关系距离则是内在的，精神方面的，表现为交往中的一种（）。

填空题 人在社会中的社会地位，在很大程度上影响着人际交往的（）。