单项选择题
顾客满意的程度与顾客自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观等有关,这反映了顾客满意()特性。
A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
判断题 供应商产品变更时,影响互换性及性能的产品变更,必须经过公司技术部门认可。
判断题 与供应商签订质量协议应在技术协议签到以后,由质量部门与供应商签订。
判断题 “质量价格双锁定”工作要求同一配套件不同供方的技术要求必须一致。