单项选择题
通过电子化服务渠道主动推送用电服务信息。建立主动服务的互联网渠道，降低95598服务热线的（）话务量。
A.投诉 B.举报 C.查询 D.咨询
单项选择题 实现服务信息精准推送，不包括（）
单项选择题 深入开展营销稽查应用，在线监控不包括（）
单项选择题 深化业扩全流程信息公开与实时管控平台实用化应用，不包括（）
