判断题
客人若要迁出时,要及时与销售部联系,了解客人是否已经结帐,防止跑帐。
错误
判断题 站立服务是饭店优质服务的基本要求。
判断题 若发现床垫四周边沿有积灰,服务员应及时用湿摸布擦拭。
判断题 客房服务员不要拾取宾客丢弃的任何物品。