填空题 数据模型包括层次模型、网状模型、（）和面向对象模型等。

填空题 可以用三个关键词来描述BPR的特性，即根本性的、（）和巨大的。

填空题 组织扁平化是指通过（）的调整，消减中间管理层数量的工作过程。