填空题 组织形象是指社会公众对一个组织的总体（）。

填空题 宴请的方式一般有四种，即宴会、招待会、茶话会、（）。

填空题 案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的（）。