问答题
国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求?
导游人员应穿工作服或指定的服装,服装要整洁、得体。导游人员应举止大方、端庄、稳重,表情自然、诚恳、和蔼,努力克服不合礼仪......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 导游人员在带团过程中,如何做好安全工作?
问答题 有几种情况将被扣10分并吊销导游证?
问答题 导游IC卡计分管理制度有几种扣分类型?