单项选择题 （）是指个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想和行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验。

单项选择题 可控性原因表明个体通过主观努力可以改变行为及其后果。对可控性因素的归因，使人们更可能对行为做出（）的预测。

单项选择题 光环效应是一种（）的现象，可能在人们没有意识到的情况下发生。