判断题
乘客出站时卡票,找到车票后,向乘客询问该车票的信息,确认车票是否为该乘客的,并做好相应的解释工作。
正确
判断题 无障碍设施是指导乘客行走而设置的牌匾、图文、标识,确保乘客能够快速、便捷的通行。
判断题 导向标识系统是为方便残疾人进出地铁而设置轮椅坡道、盲道、残疾人牵引机、专用电梯等。
判断题 客运部在服务设施完成维修后,应予以现场确认,确保服务设施达到对外服务标准。