单项选择题
组织为确定改进的优先次序,可考虑使用以下统计技术中的()。
A、控制图 B、排列图 C、散布图 D、亲和图
单项选择题 重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()。
单项选择题 “致力于满足质量要求”是指()。
单项选择题 企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的()。