单项选择题
在推销过程中通过观察顾客的态度和情绪变化，即使调整交谈内容和方式，并且还可以即使发现和开拓顾客的潜在需求。这体现了人员推销中哪一个特点？（）
A.选择性B.控制性C.情感性D.双向沟通性
单项选择题 在成长期、广告和宣传报道扔须加强，（）可相对减少。
单项选择题 在成长期，（）仍需加强。
单项选择题 在介绍期，需要对产品进行广泛的宣传，以提高其知名度，因而广告和公共关系的效果最佳，（）也有一定作用。
