单项选择题
不可以用来衡量物流服务质量的是()。
A.可靠性B.响应度C.可信度D.服务价格
单项选择题 物流客户服务的特点不包括()。
单项选择题 对A类客户的资料卡应()翻阅一次。
单项选择题 ()可以实现对整个物流客户服务过程的绩效评价,是绩效评价工作的直接参与者。