判断题 沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用。

判断题 信任可以提高一个人的影响力，因为一个值得信赖的人总是更受欢迎，并因此收获成功。

判断题 人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。