单项选择题
组织外部环境的具体环境不包括()。
A.顾客 B.供应商 C.竞争者 D.经济环境
多项选择题 服务营销战略中,企业内部营销的对象有()。
多项选择题 企业可以通过()来系统的增加产品线的长度。
多项选择题 以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包括的层次有()。