判断题
值班经理小王在值班中碰到营运高峰期特别忙碌,一个顾客投诉我们出餐速度太慢,这时小王可以无需要理会,只需协调好餐厅加快出餐速度就可以了。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 值班时,值班经理发现有一位顾客对着汉堡一直摇头并说着什么,此时值班经理与与员工一起对这名顾客评头论足。
判断题 值班时,值班经理发现有一位顾客对着汉堡一直摇头并说着什么,此时他走到顾客身边,询问顾客产品是否不满意,顾客提出要求后马上给予解决并查看产品品质及员工操作。
多项选择题 值班时,值班经理发现有一位顾客对着汉堡一直摇头并说着什么,此时他要怎么做?()