单项选择题 （）是一份文件在该文总印数中的顺序编号。

多项选择题 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了（）的要求。

多项选择题 符合文明礼貌基本要求的是（）。