单项选择题 导购员在工作中的（）直接影响着顾客的第一印象。

单项选择题 导购员是在销售第一线，直接面对顾客代表整个企业和（），因此导购员必须具备较高的素质。

单项选择题 下列有关规章制度格式的表述，不正确的是（）。