单项选择题
《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户电话报修时，应当（）。
A、详细询问客户地址 B、详细询问客户姓名 C、详细询问故障情况 D、详细询问客户电话
单项选择题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
单项选择题 《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。
单项选择题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。
