单项选择题
客户需求中最难预测的是（）
A.信息需求 B.环璄需求 C.情感需求 D.便利需求
单项选择题 客户在选择企业的时候，最看重的是（）
单项选择题 客户价值构成的第一要素是（）
单项选择题 常用于了解零售业客户需求的方法是（）
