填空题
（）是专门接待商务客人及公司高级行政管理人员，并为他们提供特殊服务的楼层。
商务楼层
填空题 （）是客人停留时间最长的地方，也是保安部工作的“重中之重”。
填空题 一般酒店都将客人遗留物品归（）管理。
填空题 客房作为一种特殊商品具有（）的特点。
