判断题
客户到店后，经识别分流，首先前往智能银行服务区，完成绝大部分金融服务需求，分流绝大部分客户；智能渠道不能处理的业务，再去人工柜台
正确
判断题 大堂经理严禁通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息
判断题 大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备
判断题 网点可根据实际情况，由大堂引导员代替大堂经理岗位
