多项选择题 微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（）。

多项选择题 市场营销计划中的背景或现状部分应提供__________以及现实环境有关的背景资料。

多项选择题 渠道成员包括（）