多项选择题
5why的基本原则，有下列哪些（）
A.现场：到实际发生问题的地点 B.现物：观察发生不良的实物，用以比较正常与异常的差异点 C.现实：切实掌握产生生不良的原因 D.现看：与相关人员讨论问题原因，查看现场
多项选择题 4M（因果图）的制作步骤，主要为（）
多项选择题 4M（因果图）又称鱼骨图，是一个显示问题和所有相关原因的图形，提供一条把问题分解成几个容易管理和明白的小部分的解决途径，主要有（）个方面
多项选择题 组织一场头脑风暴活动，一般对参加人员的要求，有（）
