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列车长/值班员(哈尔滨客运段2

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多项选择题

《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时,铁路运输企业应当记录其()。

A.有效身份证件
B.乘车卡
C.户口
D.发生时间

相关考题

多项选择题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以根据();对超出合理时间的,可以采取锁定乘车卡等措施,并按时间长短核收不同的费用。

判断题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。

判断题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的,应当声明并另行补票。补票加盖“补票”戳。

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