判断题 在服务交付系统中，通过服务标准化来减少服务品种，可以降低顾客对服务效率的影响。

判断题 采购批量的大小直接影响订购成本的大小。

判断题 最近期的情况比较早期的情况更能预测未来，时间越远的当期重要性越低。未考虑这种因素的预测方法是简单移动平均法。