问答题
请简述送餐服务流程。
(1)按规定先敲门,自报身份,等候客人开门。(2)托盘或餐车摆放位置要适当,可征求客人意见。(3)摆......
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填空题 客房加床一般分()和()两类,其中普通加床一般需收取费用,物品按酒店操作标准配备,包括床、床单、枕头、被子、枕套等,婴儿床一般不收取费用,物品只配备布草。
填空题 洗衣房的主要任务是(),所以这一区域的面积较大。
填空题 客房、餐厅的布草点数后送达()。