单项选择题
平衡计分卡从四个方面来设计出相应的评价指标，来反映企业的整体运营状况，为企业的平衡管理和战略实现服务，其中不包括（）
A.财务视角 B.客户视角 C.内部业务流程视角 D.销售视角
单项选择题 平衡记分卡实现了三个方面的结合，其中不包括（）
单项选择题 平衡计分卡的导向是什么？（）
单项选择题 平衡计分卡的创始人是（）
