单项选择题
利维兄弟公司“宝莹”洗衣粉危机中，通过消费者的肯定和权威专家的鉴定，宝莹洗衣粉很快收复了失地，利维兄弟的做法是符合（）
A.速度第一原则 B.权威证实原则 C.承担责任原则 D.真诚沟通原则
单项选择题 企业危机的特点不包括（）
单项选择题 危机公关善后策略不包括（）
单项选择题 在面对危机时，企业要（）
