填空题
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故（）。
正视现实，诚恳道歉；认真做好善后；接受主管部门的批评、教育和处理
填空题 出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。
填空题 出租汽车驾驶员应在（）等方面为乘客提供便利。
填空题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。
