多项选择题
《国家电网供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容包括()。
A.电价、电量电费信息 B.停电信息 C.用电业务流程及进度 D.客户用电常识、营业网点、新服务项目等内容的咨询查询服务
多项选择题 《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有()。
多项选择题 《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。
多项选择题 《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括()。