判断题 在相对较难下决心且具有长期影响的决定做出后，消费者常会出现购后冲突。

判断题 “登门槛效应”的产生源于人们希望保持前后一致的公众形象的心理。

多项选择题 常用的发掘潜在客户的方法包括（）。