多项选择题
沟通的基本能力有()
A.表达能力 B.倾听能力 C.概括能力
填空题 在跨文化沟通中,语言的多样性与()是造成沟通障碍的主要原因
填空题 按照现代冲突观来看,冲突的作用有积极性的,建设性作用和()的破坏作用。
填空题 ()的概念是指协调者为了达到解决问题的目的,在协调过程中,利用或者依靠一切外在条件。